Política de Cookies
Última actualización: 20 de julio de 2026
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador cuando visitas un sitio web. Se utilizan para recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa y recopilar información sobre cómo interactúas con el sitio.
2. Cookies que Utilizamos
A continuación se detallan todas las cookies utilizadas en BuscaYA:
| Cookie | Categoría | Propósito | Duración | Proveedor |
|---|---|---|---|---|
| XSRF-TOKEN | Protección contra ataques CSRF | Sesión | BuscaYA | |
| buscaya-session | Mantener tu sesión iniciada | Sesión (caduca tras 120 min de inactividad) | BuscaYA | |
| cookie_consent | Guardar tus preferencias de cookies | 1 año | BuscaYA | |
| remember_web_* | Mantener la sesión iniciada ("Recordarme") | 30 días | BuscaYA | |
| _ga | Distinguir usuarios en Google Analytics | 2 años | ||
| _ga_<ID> | Mantener el estado de la sesión en Google Analytics 4 | 2 años |
3. Cómo Gestionar tus Preferencias
Al visitar BuscaYA por primera vez, se te mostrará un banner de cookies donde puedes elegir qué categorías aceptar. Si tienes una cuenta, puedes reconfigurar tus cookies en cualquier momento desde Configuración > Privacidad, con el botón "Gestionar cookies" (volverá a mostrarse el banner de consentimiento).
- Cookies esenciales: siempre activas, necesarias para el funcionamiento del sitio. No pueden desactivarse.
- Cookies analíticas: desactivadas por defecto. Solo se activan con tu consentimiento.
- Cookies funcionales: desactivadas por defecto. Recuerdan tus preferencias, como el modo oscuro. Solo se activan con tu consentimiento.
Cuando eliges tus preferencias, guardamos un registro de tu elección (categorías aceptadas, fecha y hora, y dirección IP) como evidencia de tu consentimiento, conforme a la Ley 21.719.
Además de gestionar las cookies, desde Configuración > Privacidad puedes ejercer tus derechos bajo la Ley 21.719: revocar tu consentimiento, descargar tus datos o eliminar tu cuenta.
4. Cómo Desactivar Cookies en tu Navegador
También puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que esto podría afectar el funcionamiento de la plataforma. Consulta la ayuda de tu navegador:
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
- Firefox: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
- Safari: Preferencias > Privacidad
- Edge: Configuración > Cookies y permisos de sitio
5. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies, puedes contactarnos en:
- Control de Datos SPA
- Email: soporte@buscaya.cl
- Dirección: Av. El Palomar 1100, Oficina A-11, Copiapó, Atacama, Chile